Качественное и надежное оборудование - один из основных элементов современного производства. Правильный выбор оборудования позволяет оптимизировать инвестиции и сократить текущие и будущие расходы, повышая производительность, качество изделий и чистую прибыль компании.
Благодаря своему многолетнему опыту, мы разработали оптимальную систему технической поддержки клиентов, позволяющую решать возникающие вопросы на всех этапах проекта. Наши специалисты постоянно повышают свой уровень подготовки и квалификации, проходят ежегодное обучение и аттестацию в компаниях-производителях оборудования. Уровень квалификации сервисных инженеров оценивается производителями оборудования и подтверждается соответствующими сертификатами.
Для успешной реализации проекта мы осуществляем полную инжиниринговую поддержку, включающую в себя:
- подбор оборудования;
- рекомендации по подключению оборудования;
- рекомендации по подготовке производственных площадей;
- требования к инженерным системам;
- приемка оборудования на территории клиента;
- шеф-монтаж поставленного оборудования;
- пусконаладочные работы;
- отработку технологических процессов;
- обучение операторов и технологов, наладчиков;
Для поддержания высокой эффективности производства необходима постоянная, планомерная работа по сервисному обслуживанию, технической поддержке и модернизации оборудования. Для обеспечения стабильной работы оборудования, мы предлагаем вам комплексную программу сопровождения, включающую:
- поставку расходных материалов и запасных частей;
- гарантийное и послегарантийное обслуживание;
- аудит при возникновении несоответствий;
- различные программы технического обслуживания и технологической поддержки.